关于物业公司防疫防控应急预案6篇

关于物业公司防疫防控应急预案6篇关于物业公司防疫防控应急预案　物业公司疫情防控应急预案（篇一）　按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际，特制定此防控下面是小编为大家整理的关于物业公司防疫防控应急预案6篇,供大家参考。

篇一：关于物业公司防疫防控应急预案

　按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际，特制定此防控工作方案，方案内容如下: 一. 组织机构职责公司成立疫情防控工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤及处理方法和具体责任。小组成员如下: 组长：

　副组长：

　成员：

　领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力，确保各项工作落到实处。

　1.领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护与知识教育，提高自我防范意识。

　2.要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工，及时发现并建议其及时诊断病因，进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

　3.公司所有办公场所及生产场地设备，按照领导小组和应急安全卫生防疫等部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

　二.公司各单位，各部门职责 1.办公室：负责准确及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我

　防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。负责人：

　2.采购部：负责做好所需的消毒药品，防护用品及设备等物资的保障工作。负责人：

　3.生产部：负责每天生产场所设施设备清洁消毒工作。负责人：

　4.后勤部：负责公司厂区生产区办公场所设施设备每天清洁消毒监督检查工作;负责公司厂区公共区域每天清洁消毒工作;协调公司各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防疫工作高效有序进行。

　三.公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下工作：

　1.监控工作：每天登记所有公司进出人员要带口罩量体温，车辆进入要消毒。

　2.通风工作：每天上下班时，必须打开全部门窗通风，保证空气流通，地面清洁干燥。

　3.消毒工作：每天下班前场地设施设备清洁消毒，加强日常卫生保洁工作。

　四.应急对策 1.所有公司进出人员，测量体温时发现感冒咳嗽发热症状人员，应劝其去医院发热门诊治疗，不准进入公司。

　2.疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，领导小组及时向应急安全卫生防疫等部门汇报单位出现的疫情，并全员隔离。

　3.领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

　4.对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

　5.疫情发生时，公司要以疫情的防治做为工作的重点，领导小组要认真协调各部门做好消毒等病原体的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

　6.疫情发生时，领导小组要成立专人小组做好员式的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

　五.对外联系部门及电话急救：120 街道应急办：

　物业公司疫情防控应急预案（篇二）

　一、组织机构与职责分工

　 1、传染病疫情防控应急工作领导小组：

　 组长：总经理

　 副组长：分公司经理

　 组员：项目负责人

　 职责：组织领导传染病疫情防控应急工作，在领导小组统一指挥下，使应急工作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息，协同有关卫生部门做好传染病疫情控制工作。

　 2、传染病疫情防控应急工作小组：

　组长：分公司经理

　 副组长：项目负责人

　 组员：项目各级管理人员

　 工作职责：组织指导预防控制传染病工作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

　 二、健全制度防控有力

　 1、责任制度：各分公司经理为防控工作第一责任人，各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任人的工作，承担相应的防控责任。

　 2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病），各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人，同时将病人实行隔离，立即通报区疾控中心、客户办公室，并由疾控中心对其进行诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

　 3、晨检制度：每日早接时间，对责任区内健康状况进行观察、询问，做好个人清洁卫生的检查，如有传染病或疑似传染病病人，要立即报告给责任报告人，并做好记载。

　 4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，

　如遇缺勤人员与传染病相似的病症，应立即报告领导小组，应立即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。

　 5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导小组汇报，及时向有关单位汇报。

　 6、值班制度：行政人员按照要求切实认真做好值班工作，领导小组成员。要做到信息 24 小时畅通，做到随时能联系。

　 7、传染病预防宣传制度：利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。

　 8、清洁制度。每天进行清洁扫除，坚决不留卫生死角，保持室内通风换气，保证有良好的卫生环境。

　 9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责人和当事者的责任。

　 10、员工不能执行本预案为严重违纪行为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主人员不能配合被预案执行，应上报主管单位处理，第三方不能配合预案执行，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强力措施，控制事态发展，等待上级机关处理。

　 三、传染病预防措施

　 1、要客户、员工等人员的身体状况，如有不适，立即报

　告校医。

　 2、加强个人卫生，勤洗手，保持生活环境和工作环境的空气流通，多参加体育锻炼，增强自身抗病能力。

　 3、尽量不要去人群密集的地方，人群集中的场所须保持清洁及空气流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量自我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医用口罩，或者 N95 型口罩。

　 4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。

　 5、洗手池旁应备肥皂，洗手后一人一巾。

　 6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通，清洁卫生。

　 7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意食品安全，不吃、不接触野生动物，生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手，严禁多人使用盆装水洗手。

　 8、应符合卫生要求，要求炊事员及值班人上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

　 9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新闻媒体发布，注意正确宣传，防止恐慌，以维护稳定。

　 四、现场应急处置程序

　 1、发现传染病病人，必须及时向当地疾病预防控制中心和客户主管部门报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人

　员隔离，等待医务、防疫工作人员到后，按医务人员要求进行处置。工作人员要按有关规定沉着应对，做好现场人员的稳定工作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

　 2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。

　 五、后勤保障和物质准备

　 要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个人防护物品比如口罩、手套等，以保障应急任务的执行。

　 六、评估总结

　 传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进行评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书面材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的搜集整理。

　 七、培训与演练

　 定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员工进行演练，使员工熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发生。

　 八、落实责任

　 应急处置工作实行责任追究制度，项目负责人是第一责任人，各应急小组负责人和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执

　行。

　 物业公司疫情防控应急预案（篇三）

　传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙 3类，共 37 种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等；主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

　 传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

　 物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度；

　 传染病疫情事件的预防和紧急措施：

　 （一）

　传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备 3 个环节，即传染源（能排出病原体的人和／或动物）、传播途径（病原体传染他人的途径）及易感者（对该种传染病无免疫力者）。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有

　这样才能更好地预防各种传染病。

　（二）在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

　 （三）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。

　 （四）公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

　 （五）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

　 （六）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

　 （七）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

　 （八）协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。

　（九）根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。

　 （十）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

　 （十一）

　 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

　 （十二）

　 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

　 二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操

　 （一）清洁消杀要求

　 1、公共服务区域每天消毒 1-2 次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用 500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用 2000mg/L 的含氯消毒液。

　 2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：

　 3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。

　 （二）人员防控要求

　 1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。

　使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。

　 2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。

　 3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。

　 4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。

　 三、成立现场疫情应急防范小组

　 1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

　 2、如项目出现疑似病例：

　 Ø区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。

　 Ø通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系 120 或当地疾控中心救援。

　 Ø安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。

　Ø后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服（如有）等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行 14 天医学隔离观察...

篇二：关于物业公司防疫防控应急预案

篇三：关于物业公司防疫防控应急预案

　 2020 最新物业公司疫情防控应急预案 1

　 为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照 XX、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。

　 一、防控原则

　按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。

　 二、防控措施

　(一)人员防控

　 人员检测防控范围为单位员工。

　 第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前没有此类人员)

　 第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返

　回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。

　 1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　 2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　 由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

　 第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

　 (二)场所防控

　 对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。

　 门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

　 疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。

　 三、信息宣传

　疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。

　 宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。

　 四、综合协调

　 (一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。

　 (二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。

　 (三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。

　 五、预案保障

　 1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的 4 个工作小组根据职责分工工作。

　 2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。

　 保障工作组组长：

　 电话：

　 专员：邵爱民

　 防控工作组组长：

　 电话：

　 专员：郭宝春

　 综合工作组组长：

　电话：

　 专员:

　 李桂森

　 2020 最新物业公司疫情防控应急预案 2

　 2 月 21 日，县人民政府县长郝春明组织召开了养老机构疫情防控工作专题会，集中传达学习了银川市关于养老机构新冠肺炎疫情防控工作会议精神，听取了民政局对县中心敬老院、安馨养老院疫情防控工作汇报，并就进一步扎实做好我县养老机构疫情防控工作进行再安排再部署。为切实将我县养老机构新冠肺炎疫情防控工作抓实抓细抓牢，现结合会议精神和当前的疫情防控工作实际，制定本方案。

　 一、强化责任，层层抓好工作落实

　成立民政局养老机构新冠肺炎疫情防控工作领导小组，组长由局长徐军担任，副组长由副局长哈东军、纳超英担任，成员由孙静、席吉兴、张燕、冯悦、王祥、安军组成。领导小组负责组织实施养老机构新冠肺炎疫情防控各项工作，全面安排部署区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求。

　 领导小组下设中心敬老院、安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小组。中心敬老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由哈东军担任，副组长由王祥担任，成员由孙静、张燕、李全义组成;安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由纳超英担任，副组长由安军担任，由席吉兴、冯悦、李伟组成。防控工作小组负责监督、指导各养老机构开展疫情防控工作;监督落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题。

　同时各养老机构也相应的成立疫情防控工作领导小组，组长由各养老机构院长担任，成员由养老机构工作人员组成。各养老院根据各院工作实际情况，制定养老院疫情防控应急预案，落实 24 小时值班值守工作;落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求;实时监测和防护，切实保障养老服务对象和员工的健康安全。

　 二、建立疫情管控工作机制，明确工作任务落实

　结合贯彻落实县委下发《关于落实疫情管控“四包一”“四服务”工作机制的通知》要求，进一步落实好养老机构服务对象管控工作。即：以养老机构老年人为单位，由民政局副局长牵头，带领一名民政局科室主任、一名医护人员组成工作服务专班，分别包抓两个养老机构，并协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题。养老院内管理人员、医护人员、护理人员要严格落实管控服务工作职责，做好老年人的健康监测、心理疏导、餐饮配送等工作。

　 1.副局长负责落实好“盯管职责”，做到“包干到院”。全面掌握全院工作人员、老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况、工作人员服务情况;封闭期间监督落实院内人员不能外出规定;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题;同时安排和督促民政局科室主任、养老院管理人员、医护人员干部落实各自工作职责。

　 2.民政局科室主任负责落实“管控职责”。每天协助局领导清楚掌握全院工作人员、老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况;多渠道了解院内老年人需求情况;通过微信视频、电话谈心等方式引导工作人员、老年人打消心理顾虑，劝导其不擅自外出，严格遵守院内各项规定，并积极配合工作人员完成体温监测等工作;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题;同时督促养老院管理人员、医护人员干部落实各自工作职责。

　3.医护人员负责落实好“监测职责”。严格按照《传染病防治法》相关规定及卫健部门要求，做好封院期间防疫知识宣教，做好院内工作人员、老年人健康检查和心理疏导等工作;每日定时做好工作人员、老年人两次体温监测工作，登记每日情况并及时和局防控工作领导小组成员共享信息;每天要通过上门查看、敲门确认、微信视频、电话谈心、谈心谈话等方式引导工作人员、老年人打消心理顾虑、消除不必要恐慌，劝导其认真遵守疫情期间各项规定，不外出;督促养老机构工作人员落实好全院人员体温监测、送餐服务和室内外楼道、院内消毒杀菌工作。

　 4.养老机构工作人员要落实好服务责任。要按照服务要求，落实好院内老年人体温监测与送餐服务等工作。协助医护人员对老年人进行体温监测、了解健康状况并做好记录，也可通过询问了解、谈心谈话等方式做好老年人健康宣传、心理疏导等工作;及时了解院内老年人生活需求，督促老年人做到勤洗手、戴口罩等个人防护措施;定时收取老年人房间垃圾并做好口罩、垃圾集中消毒处理，同时完成室内外楼道、院内消毒杀菌工作，确保各项监测、服务保障工作有条不紊。

　 三、坚持不懈，抓好疫情防控工作

　1.抓好区市县疫情防控工作会议文件贯彻落实。各小组工作人员、各养老机构负责人及工作人员要认真学习区市县党委、政府及区市县民政部门召开的关于疫情防控工作各项会议精神和下发的各项文件精神，坚决抓好贯彻落实。同时要熟悉掌握《民政部办公厅关于印发〈养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知》等内容，结合民政厅下发的关于养老机构疫情防控工作系列通知要求，进一步学懂弄通，坚决落实好外防输入，内防扩散的要求，切实做到使每位工作人员应知应会、逐项抓好落实。

　2.加强内部管理，坚持做到“十个凡是”。养老服务机构实行封闭管理后，要切实加强内部管理，坚持做到“十个凡是”。凡是入住养老院老年人的家属、亲戚到养老机构探视的，一律谢绝，讲明原因，做好疏导工作;凡是入住养老院的老年人 2019 年内被家属亲戚接回家过年的老年人，疫情防控期间，一律采取居家留观居住，待疫情稳定后，再通知入住;凡是户籍宁夏以外春节期间回家过年的工作人员，休假结束，返回到宁夏，暂时居家隔离，不安排入院工作;休假期间居住小区在疫情防控期间存在集中隔离、居家隔离等情况住宅小区的工作人员，休假结束，也暂时居家隔离，不安排入院工作;凡是要求新入住老年人一律暂停接收;凡是养老院的老年人一律取消集中用餐，全部实行送餐服务，每天由工作人员向每个房间送餐，而且餐具全部使用一次性餐具;同时院内暂停一切聚会活动;凡是养老院院内所有人员每天都要实行晨检、晚检制度，记录体温，而且每天必须配戴口罩;每天要院内工作人员对室内室外采取喷洒消毒液进行消毒;凡是在敬老院工作的人员，必须做好值班值守工作，不能随意外出养老机构;封闭期间，凡是院内老年人因封闭有不适应情绪的，工作人员要耐心做好在院老人心理疏导、心理慰藉工作;每个养老机构都要设置隔离场所，凡是发现有个别老年人出现体温异常情况，要尽快采取隔离措施，落实好监护和检查，以防发生意外，有效阻断传播途径;凡是到养老机构开展志愿服务活动的，一律暂停。同时，各养老服务机构要安排工作人员通过电话、短信、微信等多种方式及时向入住老人家属发布院内疫情防控安排和相关服务通知，让老人家属掌握了解疫情期间老人在院情况。

　 3.突出重点，切实落实疫情防控各项措施。一是在前期严防死守的基础上，要切实抓好“三突出”落实“四结合”。要突出防控阻击，积极将病毒阻击在院门外，严格管理在院老年人和工作人员，禁止人员出入;要突出防控管

　理，积极将病毒消杀在感染之前，落实好室内外巡查护理、消杀灭菌、分散就餐等工作;要突出隔离监测，设置隔离区，一旦出现感染，确保疫情可控可防。要将防控老年人感染同防控工作人员感染结合起来，将疫情防控工作同养老院服务质量提升行动结合起来，将疫情防控工作同食品安全、消防安全、危化品安全等结合起来，将落实封闭式管理与老人需求入院结合起来，确保疫情防控和安全运行两不误。二是要切实落实《民政部办公厅关于印发〈养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知》要求，严格按照《指南通知》相关条款要求实行操作管理。三是要及时分析各养老机构防控工作的薄弱环节，按照早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗的要求，细之又细、实之又实的抓好各项规定落实，严防疏漏，严防推诿，严防松懈麻痹，持续强化疫情防控工作责任。

　 四、积极协调，确保疫情防控物资供应安全

　 防控期间，各养老机构出现防护用品、生活物资短缺情况，养老机构负责人或民政局工作人员要积极协调联系，采取送货上门方式予以解决。要坚决杜绝工作人员外出购置生活用品和防护物资情况。凡是养老院需要购买生活用品及生活物资，供货单位送至大门口，要将送来的生活用品及物资实行登记备案。登记备案要详细登记送货时间、送货人姓名、身份证号、供货单位、联系电话，购置的物资品种名称、数量等内容。生活物资用品清点后要经过消毒处理，再入院。老年人亲属给老人送来的生活用品，也要全部进行消毒处理后，再转交给个人。同时民政局将积极争取社会各界支持，解决养老机构防疫工作、生活需求等方面存在的经费物资保障问题。

　 五、总结经验，不断完善各项制度

　在这次疫情防控工作中，暴露出我各县养老机构在应对突发公共卫生事件中还存在管理工作不细致、应对突发公共卫生事件经验不足等问题。各养老机构负责人要清醒认识自身存在的问题，根据近日来开展的防控工作，总结经验，查找不足，并结合当前各个检查组在督导检查过程提出要求整改的问

　题，认真加以整改落实。同时还要进一步完善各项工作制度，加强监督检查，克服麻痹大意思想，不断完善疫情防控的各项措施，不断强化工作作风，提升工作效率，全面提升养老机构应对突发公共卫生事件的处置能力，确保疫情防控取得全面胜利。

　 六、工作要求

　1.民政局将协调安排电信部门在各养老机构出入口安装监控设备，监督各养老机构禁止人员出入规定落实及来访人员、购置生活用品...

篇四：关于物业公司防疫防控应急预案

　 为深入贯彻习 XXX 有关“坚决遏制疫情蔓延势头”重要指示精神，突出抓好重点时期、重点场所、重点人群和重点环节的防控，全力保障人民群众生命安全和身体健康，按照疫情防控要求，认真履行防控职责，特制定本预案。

　 一、应急组织管理

　根据防控工作的需要，物业中心成立新冠疫情防控应急领导小组和疫情应急处置队。各小组立即按照各自的职责开展应急处置工作。

　 1 1 、领导小组

　组长：XXX 组长：XXX、XXX

　 成员：XXX、XXX、XXX、XXX

　 领导小组办公室设在物业中心办公室，XXX 兼办公室主任

　2 2 、疫情应急处置队

　（1)小区住宅楼处置组 组长：XXX 组长：XXX、XXX

　 成员：XXX、XXX、XXX、XXX

　 （2)市场、网点处置组 组长：XXX

　 组长：XXX、XXX

　 成员：XXX、XXX、XXX、XXX

　 （3）后勤保障组 组长：XXX 组长：XXX、XXX

　 成员：XXX、XXX、XXX、XXX

　 二、职责任务

　（一）应急领导小组：在上级的统一领导指挥下，负责指挥、组织、协调并落实物业中心的防控应急处置工作。

　 （二）疫情应急处置队

　 1、要号召全体居民、网点业户戴口罩，做好个人自我防护。

　 2、开展中高风险地区来小区入住人员排查工作，详细登记人员姓名、地址、联系方式等信息，有发烧、咳嗽症状的立即管控，同时拨打 120 并安排到发热门诊定点医疗机构就诊，其他人员严格管控，居家隔离至少 14 天。

　 2、小区住宅楼处置组：负责组织保洁、保安全部到岗开展防控工作。一是开展社区集中大扫除，对单元门把手、扶手、公共区域区进行擦拭消毒，开展专项消杀工作；二是在小区门岗配备专业体温枪，对进入小区的外来人员进行严格的体温测量，从源头降低疫情传播可能性；三是登记返青人员，做好防控宣传工作。

　 3、市场、网点处置组：负责租赁网点、市场内回乡人员摸排工作，负责市场、网点、停车场的卫生管控，对开门营业的网点进行卫生检查、人员来源登记工作。

　 4、在小区各出入口、市场出入口设立卡口或外来人员监测哨点，落实人员登记及体温测量工作。

　 5、组织开展爱国卫生集中行动，全面清理管理区域内垃圾场、卫生死角，开展集中消杀工作。

　 6、后勤保障组负责做好防护用具、口罩、消毒水、测温仪、加班人员备餐等物资准备。

　 7、一旦发现有疫情，应急领导小组，根据规定立即上报；并根据要求采取严密的防控措施。

　三、应急准备

　 1、物业中心领导班子成员进入在岗备战状态，取消休假，目前在外地的要立即返回待命。

　 2、中心各科室人员及驾驶员随时保持通讯工具的畅通；全体职工要保持高度警惕，服从统一指挥与安排，随叫随到。

　 3、上岗工作人员要严格落实个人防护措施，上岗期间必须佩戴口罩。

篇五：关于物业公司防疫防控应急预案

　篇一

　一、

　疫情风险分析

　物业为服务行业， 服务公司为公开性办公场所， 人员结构复杂且流动性大， 防控难度高、 强度大， 且责任重于泰山。

　一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康， 同时隔离等一系列措施会影响到业主的正常工作与生活， 给物业造成恶劣的社会影响， 给社会生产带来灾难与损失！

　二、

　预防及应急措施

　1、 预防措施 做好对员工的宣传及教育培训工作， 运用宣传栏、 组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识， 定期进行环境消杀等措施。

　2、 应急措施 准备好应急物资并制定相应制度， 安排专人负责管理以保证物资不被他用。

　每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出， 按时拨付， 确保应急状况下应急经费及时到位。

　对全员进行应急预案培训， 定期进行应急预案演练， 并对培训、 演练进行记录， 根据预案演练结果， 对应急预案进行评审及修订、 完善。

　三、

　应急处置基本原则

　坚持“安全第一、 预防为主， 统一指挥、 分级负责， 快速反应、 协同应对”的基本原则。

　1、 安全第一、 预防为主：

　事故发生的应急处置要以人为本， 安全作为首要目标， 再考虑其他， 做好防患于未然的准备工作。

　2、 统一指挥、 分级负责：

　在应急指挥领导统一组织下， 发挥各职能部门作用， 逐级落实安全责任制， 严格执行应急管理机制。

　3、 快速反应、 协同应对：

　各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职， 相互配合应对突发灾害。

　——预防为主，综合治理。

　坚持事故灾难应急与预防工作相结合。

　做好预防、 预测、预警和预报工作， 做好常态下的风险评估、 物资储备、 队伍建设、 完善装备、 预案演练等工作。

　四、

　应急组织机构及职责

　（一）

　组织机构 按照《BZ 203-01-2017 应急管理规范》 要求， 公司成立应急指挥小组（三级应急指挥中心）， 由公司总经理任组长， 副总经理任副组长， 各项目负责人、 班组长任组员。

　应急领导小组下设安全保卫组、综合协调组、 医疗救护组、 善后处理组。

　（二）

　职责 1、 应急领导小组职责 贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、 法规及有关规定。

　（1）

　负责突发事件应急决策和部署， 负责指挥、 协调应急准备、应急响应、 应急救援和决定应急结束等工作。

　（2）

　统一协调和调度公司一切有效资源进行事故抢险与应急处理。

　（3）

　接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。

　2、 安全保卫组职责 负责人员进出登记、 体温检测； 接待外来人员或应对外界媒体；负责隔离人员的监督监视； 负责突发事件应急现场的安全监督和管理；项目的安全秩序； 监督抢险、 抢修人员的防护用品的使用； 监督和预防次生事故的发生； 生产、 生活区域的安全警戒； 物资运输和人群疏散等的交通畅通。

　3、 综合协调组职责 根据应急救援领导小组的指示， 协调外部应急力量； 项目现场人力资源的调配； 安排人员协调与当地政府、 卫生行政主管部门、 疾病预防控制中心的工作， 将当地政府的指令、 卫生主管部门和疾控中心的各项预防控制措施和

　要求， 迅速向应急救援领导小组汇报。

　4、 医疗救护组职责 负责组建抢险现场的医疗救护站； 负责项目现场防疫物资的领取与发放。

　5、 善后处理组职责 负责稳定员工情绪， 确保生产自救工作顺利进行等工作。

　四．处置程序

　五、

　处置措施

　根据传染病疫情事件的严重情况， 分级实施控制措施， 根据疫情发展情况及时扩大应急响应， 积极寻求外部社会救援力量。

　1、 通知应急救援领导小组领导， 根据防疫要求进行范围内封锁与隔离， 建立防疫通道， 对进出人群进行体温检测与防疫装备配备情况检查。

　对疑似病人予以有效隔离， 同时向上级疾病控制部门进行报告， 根据政府有关规定， 统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、 医学观察及治疗处理。

　各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位， 使生产、 生活正常进行。

　2、 布置安排好人力、 做好安全保卫工作。

　各部门接到应急反应的通知后， 应按各自的职责对突发事件进行处理。

　对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居

　住， 统一食宿， 减少外界接触， 以保障上述人员不被感染。

　3、 现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估， 并随时反馈给上级应急管理部门， 为应急决策提供依据， 如升级达到启动高一级响应程序条件， 应及时提高应急响应界别、 改变处置策略， 同时向上级和社会救援力量求助。

　4、 预案结束 在应隔离时间段内， 已隔离病员均得到有效治疗， 且未发生新增疑似病例及确诊病例时， 由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。

　应急救援指挥部根据官方指令统一部署， 由组长宣布“传染病疫情事件专项应急预案”结束。

　5、 后期处置 疫情事件结束后， 按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、 生活恢复工作。

　按照“四不放过”原则， 制定防范措施，落实责任制。

　6、 总结归档 收集、 整理应急救援工作记录、 方案、 文件等资料， 组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估， 提出改进意见和建议。

　六、

　应急物资与装备保障

　应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。

　坚持“谁主管、 谁负责”的原则， 做到“专人管理、 专物专用”。

　已消耗的应急救援物资要及时申请补充。

　篇二

　一、

　组织架构及职责分工组别职责分工

　（一）

　指挥组 1.主要对出现疫情后能及时做出判断和分工，协调各组之间不要出现纰漏， 防止出现混乱现象。

　（二）

　救援保障组 1.加大进出小区的管理力度， 控制小区外人员进入小区。

　2.对出现疫情的部位进行隔离， 发现受害人员及时进行抢救到规定地带等待救援。

　（三）

　警戒疏散组 1.对重大传染病的密切接触者， 配合卫生部门做好隔离。

　2.对出现疫情的楼层进行封闭隔离， 并安排警戒。

　（四）

　宣传、 通信组 1.开展针对性的健康教育， 印发宣传资料， 在小区张贴宣传标语宣传画， 提高广大业主的自我保护意识和防护能力， 外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。

　2.接到警情后及时联系市政救援队。

　3.联系街道办疫情负责人。

　4.对相关楼层重点客户进行电话联系， 如：

　老人，伤残以及需要帮助的业主。

　（五）

　消杀组 1.传染病流行时加强对发热病人的追踪

　管理。呼吸道传染病流行期间， 公共场所必须加强通风换气， 并采取必要的消毒措施。

　肠道传染病流行期间， 对厕所、 粪便、食堂及饮用水应加强消毒， 并加强除“四害” 工作。

　2.对公共部位进行定期消杀， 对重点部位进行重点消杀。

　（六）

　现场总指挥组团经理救援保障组警戒疏散组宣传通信组消杀组组别小组成员指挥组组长：

　组员：

　救援保障组组长：

　组员：

　警戒疏散组组长：

　组员：

　宣传、 通信组组长：

　组员：

　消杀组组长：

　组员：

　二、

　疫情突发事件处理流程

　（一）

　具体实施内容步骤工作内容一、 接警宣传通讯组消防监控中心 1.立即查看监控系统 2.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。

　大堂岗或巡逻岗 1.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。

　2.通知消防监控中心注意。

　客服组 1.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。

　2.通知消防监控中心注意。

　（二）

　人员召集警戒疏散组宣传通讯组指挥组 1.现场秩序员对现场情况进行确认。

　并通知消防监控中心联系组团经理和秩序主管。

　2.当班秩序班长， 立即组织紧急集合

　召集人员。

　3.消防监控中心负责通知组团经理、 秩序主管、 保洁主管各小组组长召开紧急会议。

　4.疫情传染性严重情况下应联系市政医院派出紧急救援队， 并通知街道办疫情负责小组。5.组团经理根据防疫部门的检查结果和政府部门进行沟通，决定是否启动应急预案。

　（三）

　疫情通报宣传通讯组 1.消防中心值班员用消防广播通知疫情出现的楼层， 说明疫情出现的位置， 说明传染性质、 疏散路线， 按指定路线进行疏散， 稳定住户的情绪， 防止发生混乱、 踩踏现象。

　2.宣传通信组通过电话和 CRM 系统紧急公告平台通报呼叫中心。

　（四）

　疏散警戒疏散组宣传通讯组 1.由警戒疏散组（做好自身安全维护）

　进行引导疏散， 对相关楼层进行隔离。

　2.当值秩序维护员对救援车进行引导， 防止出现救援队找不到具体位置而耽误救援时间。

　3.宣传通讯组同时对业主做好解释工作。

　（五）

　救援救援保障组 1.对已经出现传染人员进行紧急隔离， 按照指定地点进行统一安置， 等待救援。

　（六）

　警戒警戒疏散组 1.由警戒组对隔离区进行警戒， 防止有其他人员进入隔离区。

　（七）

　宣传宣传通讯组 1.对小区出现了疫情情况进行宣传， 对可能出现的疫情情况进行解释。

　2.宣传通讯组人

　安抚业主不要惊慌， 有序撤离。

　（八）

　消杀消杀组救援保障组 1.配合有关卫生部门对重点部位进行消杀， 防止疫情进一步扩散。

　2.可根据疫情出现的情况对小区所有部位进行灭菌消杀。

　3.对进出小区的顾客进行体检和测量体温， 发现有传染人员及时进行隔离。

　（九）

　善后总结指挥组宣传通讯组 1.对这次出现的疫情进行分析， 总结经验教训并通过 EAS 公文流向物业管理部报备。

　2.组团经理讲评工作人员在这次疫情当中的表现， 进行奖励和处罚。

　3.宣传通讯组将疫情解除信息通报呼叫中心。

　（十）

　注意事项全体人员 1.发现疫情不要慌张、 不可宣扬和夸大疫情。

　2.在执行工作任务时， 做好自身防护工作，不可麻痹大意。

　3.本人感染疫情时应主动汇报， 立即隔离治疗。

　四、 物料配备序号物料数量备注 1 口罩 100 个 2 手套 100 双 3 消毒液 10 桶 4 隔离带 20 条 5 急救箱 4 个 6 担架 4 个五、关键点描述序号关键点描述 1 楼层、 地面、 电梯灭菌消杀 2 指引救援车到达的位置 3 受传染人员安置隔离的位置 4 救援组人员的二次传染、 物业服务中心 年月 日

篇六：关于物业公司防疫防控应急预案

　一、疫情风险分析

　 物业为服务行业，服务公司为公开性办公场所，人员结构复杂且流动性大，防控难度高、强度大，且责任重于泰山。一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业主的正常工作与生活，给我公司造成恶劣的社会影响，给社会生产带来灾难与损失!

　 二、预防及应急措施

　 1、预防措施

　 做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识，定期进行环境消杀等措施。

　 2、应急措施

　 准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善。

　 三、应急处置基本原则

　 坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。

　1、安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。

　 2、统一指挥、分级负责：在应急指挥领导统一组织下，发挥各职能部门作用，逐级落实安全责任制，严格执行应急管理机制。

　 3、快速反应、协同应对：各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职，相互配合应对突发灾害。——预防为主，综合治理。坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。

　 四、应急组织机构及职责

　 (一)组织机构

　 按照《BZ 203-01-2017 应急管理规范》要求，公司成立应急指挥小组(三级应急指挥中心)，由公司总经理任组长，副总经理任副组长，各项目负责人、班组长任组员。应急领导小组下设安全保卫组、综合协调组、医疗救护组、善后处理组。

　 (二)职责

　 1、应急领导小组职责

　 贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及有关规定。

　 (1)负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准

　备、应急响应、应急救援和决定应急结束等工作。

　 (2)统一协调和调度公司一切有效资源进行事故抢险与应急处理。

　 (3)接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。

　 2、安全保卫组职责

　 负责人员进出登记、体温检测;接待外来人员或应对外界媒体;负责隔离人员的监督监视;负责突发事件应急现场的安全监督和管理;项目的安全秩序;监督抢险、抢修人员的防护用品的使用;监督和预防次生事故的发生;生产、生活区域的安全警戒;物资运输和人群疏散等的交通畅通。

　 3、综合协调组职责

　 根据应急救援领导小组的指示，协调外部应急力量;项目现场人力资源的调配;安排人员协调与当地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心的工作，将当地政府的指令、卫生主管部门和疾控中心的各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。

　 4、医疗救护组职责

　 负责组建抢险现场的医疗救护站;负责项目现场防疫物资的领取与发放。

　 5、善后处理组职责

　 负责稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。

　四、处置程序

　 五、处置措施

　 根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情发展情况及时扩大应急响应，积极寻求外部社会救援力量。

　 1、通知应急救援领导小组领导，根据防疫要求进行范围内封锁与隔离，建立防疫通道，对进出人群进行体温检测与防疫装备配备情况检查。对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告，根据政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。

　 2、布置安排好人力、做好安全保卫工作。各部门接到应急反应的通知后，应按各自的职责对突发事件进行处理。对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以保障上述人员不被感染。

　 3、现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估，并随时反馈给上级应急管理部门，为应急决策提供依据，如升级达到启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置策略，同时向上级和社会救援力量求助。

　 4、预案结束

　 在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发

　生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。应急救援指挥部根据官方指令统一部署，由组长宣布“传染病疫情事件专项应急预案”结束。

　 5、后期处置

　 疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、生活恢复工作。按照“四不放过”原则，制定防范措施，落实责任制。

　 6、总结归档

　 收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。

　 六、应急物资与装备保障

　 应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。坚持“谁主管、谁负责”的原则，做到“专人管理、专物专用”。已消耗的应急救援物资要及时申请补充。

　【篇 2】2 2022 年物业公司疫情防控应急预案

　按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际，特制定防控工作方案，方案内容如下:

　 一.组织机构职责

　 公司成立疫情防控工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的

　处理步骤及处理方法和具体责任。小组成员如下:

　 组长：

　 副组长：

　 成员：

　 领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力，确保各项工作落到实处。

　 1.领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护与知识教育，提高自我防范意识。

　 2.要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工，及时发现并建议其及时诊断病因，进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

　 3.公司所有办公场所及生产场地设备，按照领导小组和应急安全卫生防疫等部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

　 二.公司各单位，各部门职责

　 1.办公室：负责准确及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，

　 做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。负责人：

　 2.采购部：负责做好所需的消毒药品，防护用品及设备等物资的保障工作。负责人：

　3.生产部：负责每天生产场所设施设备清洁消毒工作。负责人：

　 4.后勤部：负责公司厂区生产区办公场所设施设备每天清洁消毒监督检查工作;负责公司厂区公共区域每天清洁消毒工作;协调公司各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防疫工作高效有序进行。负责人:

　 三.公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下工作：

　 1.监控工作：每天登记所有公司进出人员要带口罩量体温，车辆进入要消毒。

　 2.通风工作：每天上下班时，必须打开全部门窗通风，保证空气流通，地面清洁干燥。

　 3.消毒工作：每天下班前场地设施设备清洁消毒，加强日常卫生保洁工作。

　 四.应急对策

　 1.所有公司进出人员，测量体温时发现感冒咳嗽发热症状人员，应劝其去医院发热门诊治疗，不准进入公司。

　 2.疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，领导小组及时向应急安全卫生防疫等部门汇报单位出现的疫情，并全员隔离。

　 3.领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

　4.对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

　 5.疫情发生时，公司要以疫情的防治做为工作的重点，领导小组要认真协调各部门做好消毒等病原体的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

　 6.疫情发生时，领导小组要成立专人小组做好员式的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

　 五.对外联系部门及电话

　 急救：120

　 街道应急办：

　【篇 3】2 2022 年物业公司疫情防控应急预案

　1.目的 使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保证券大厦内的公共人员及财产的安全。

　 2.范围 2.1 适用于各部门

　 3.事件级别的定义

　 3.1 三级事件：

　 预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情

　 3.2 二级事件：

　 高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情

　 3.3 一级事件：

　高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情

　 4.事件处理组织机构、职责分工

　 4.1 成立紧急防疫领导小组

　 4.1.1 物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。

　 4.1.2 小组组长为大厦的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。

　 4.2 小组组长主要职责 4.2.1 根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

　 4.2.2 宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。

　 4.2.3 向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。

　 4.3 各部门主要职责 4.3.1 综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

　 4.3.2 客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。

　 4.3.3 工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

　 4.3.4 安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工作。

　 5.通用处理程序 5.1 从有关卫生部门、报刊、网络等各种

　渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。

　 5.2 通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。

　 5.3 宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

　 5.4 建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。

　 5.5 根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。

　 5.6 确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。

　 5.7 坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。

　 5.8 每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。

　 5.9 加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。

　 5.10 严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。

　5.11 严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业管理处。

　 6.特殊处理程序 6.1 为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。

　 6.2 直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

　 6.3 如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，大厦内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

　 6.4 本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

　 7.特殊岗位要求 7.1 保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。

　 7.2 安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。

　 7.3 客服部接待人员应加强与客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。

　 7.4 客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报，使客户了

　解本大厦防疫工作的进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

　 8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序 8.1 三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情) 8.1.1 由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。

　 8.1.2 进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。

　 8.1.3 综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

　 8.1.4 客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。

　 8.1.5 消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。

　 8.1.6 工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

　 8.1.7 安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。

　 8.1.8 预警状态是高度戒备状态和...